Proċedura tal-Ilmenti

Nilqgħu l-feedback, inklużi l-ilmenti, bħala mod kif intejbu.

Kif tressaq ilment

• Iktbilna fuq madelyn@aqca.org jew bil-posta lil 131 Birbal Street, Balzan BZN 9013, Malta.
• Nikkonfermaw li rċevejna l-ilment fi żmien 10 ijiem tax-xogħol.
• Il-kumitat jistħarreġ u jwieġeb bil-miktub, normalment fi żmien 30 jum.
• Jekk tibqa' mhux sodisfatt, tista' titlob li l-kwistjoni tiġi riveduta fil-laqgħa li jmiss tal-kumitat.

Tista' wkoll tikkuntattja l-Uffiċċju tal-Kummissarju għall-Organizzazzjonijiet Volontarji f'Malta.